Was bedeutet der Status Awaiting Validation (Brand)?In diesem Fall befindet sich die SSL Bestellung in einer manuellen Prüfung durch Sectigo (ehemals Comodo). In der Regel dauert diese Überprüfung 24 - 48 Stunden.
Die häufigsten Gründe für diesen Status sind:
- Manche Länder werden manuell überprüft, dazu zählen z. B.: Südkorea, Nordkorea, Sudan, Afghanistan, Iran, Irak.
- Der Domainname enthält einen Markennamen wie z. B. facebook-app.com, sony-shop.net, dellshop.com usw.
- Der Domainname hat einen ähnlichen Markennamen, z. B. wenn Ihre Domain „sibmama.com“ lautet, erkennt das Validierungssystem „sIBMama“ und markiert das ganze als Marke „IBM“
- Der Domainnamen hat sogenannte „Stoppwörter“ wie z. B. „pay, online, sicher, Buchung, einkaufen, Bankgeschäfte, Transfer, Geld, E-Payment, Zahlung, Schutz, Gewalt, Terroristen und andere“. Auch in diesem Fall erfolgt die Validierung manuell.
Was kann ich tun, um den Prozess zu beschleunigen?
Sie können Sectigo direkt per Live-Chat kontaktieren und versuchen, die Situation Ihrer Bestellung dort zu diskutieren.