Wenn Sie nach der Bestellung für eine Domain Registrierung oder einem Domain Transfer eine Kündigungsbestätigung für die entsprechende Domain von unserem System erhalten haben, dann konnte die Domain nicht registriert oder Transferiert werden. Da unser System die Domain in diesem Fall nicht zu unserem Domainbestand hinzufügen konnte, kann die Domain nicht gefunden werden und wird daher auf den Status "Gekündigt" gesetzt.
Bei einem Domain Transfer kann dies z. B. der Fall sein, wenn der Transfercode nicht korrekt war oder Sie die Transfersperre bei Ihrem alten Anbieter nicht aufgehoben haben.
Bitte wenden Sie sich in einem solchen Fall an unseren Support. Wir prüfen in diesem Fall dann für Sie, warum die Registrierung oder der Transfer Ihrer Domain nicht geklappt hat und helfen Ihnen dabei die Domain zu Registrieren oder zu uns umzuziehen.
